top

Kaip galime jums padėti?



Dažniausiai užduodami klausimai

Užsakymai
Kaip patikrinti užsakymo būseną?
Apie būsenos pakeitimą pranešime jums el. paštu. Užsakymo būseną galite patikrinti savo vartotojo paskyroje.
Koks yra užsakymo vykdymo laikas?
Gauti ir apmokėti užsakymai bus apdoroti iš karto juos gavus. Jūsų siuntinys turėtų būti pristatytas per 2-4 darbo dienas nuo išsiuntimo.
Siuntimas ir pristatymas
Kokie yra pristatymo būdai?
Užsakymas yra išsiunčiamas.
Kokia yra siuntimo kaina?
Siuntimo išlaidos priklauso nuo vežėjo, mokėjimo būdo ir užsakymo vertės.
Mokėjimo būdai
Koki yra mokėjimo būdai?
Siūlome išankstinio apmokėjimo arba atsiskaitymo pristatymo metu, galimybę.
Kaip galiu pakeisti mokėjimo būdą?
Susisiekite su mūsų KAB el. paštu: [email protected].
Grąžinimas ir pakeitimas
Noriu iškeisti
Jei nuo nuotoliniu būdu įsigytų prekių gavimo dienos nepraėjo 30 dienų, tas prekes galite grąžinti nenurodydami jokios priežasties ir pateikti nepriklausomą, naują užsakymą, už kurį reikia sumokėti.
Kur surasiu grąžinimo formą?
Grąžinimo formą surasite kiekviename užsakytos prekės siuntinyje.
Nuolaidų kodai
Kur galiu įrašyti nuolaidų kodą?
Nuolaidų kodą galite įrašyti į specialų laukelį, antrame užsakymo pateikimo žingsnyje „apibendrinimas ir mokėjimas“ arba pirkimų krepšelyje.
Dydžiai
Kokiu būdu išmatuoti batus?
Atitinkamą lentelę surasite prekės kortelėje. Susipažinkite su instrukcija nurodančia, kaip atlikti išmatavimus.
Dovanų kortelės
Kokiu būdu gausiu dovanų kortelę?
Dovanų kortelę išsiųsime jums elektroniniu būdu, užsakyme pateiktu el. p. adresu.
Skundas
Kaip galiu pateikti skundą?
Jeigu manote, kad prekė turi trūkumų, siūlome pateikti skundą panaudojant mūsų specialią formą.
Kontaktai
Ieškau jūsų adreso
Turime du adresų, kurie gali jus dominti, tipus: pašto adresas bei biuro ir pagrindinės buveinės adresas.
Kur galiu prekę grąžinti/išsiųsti skundą?
Grąžinamą prekę prašome siųsti adresu: Paxy – Snap Outdoor, Pulko g. 96 (LP Express DEPO), 62133 Alytus.

Jums vis dar kyla abejonių?

Parašykite mums žinutę el. paštu.


Užduokite klausimą
Klausimas apie prekę
Interneto svetainė yra apsaugota reCAPTCHA sistema ir „Google“ privatumo politika bei Paslaugų teikimo sąlygomis.